Operation Engineer søges

Dato: 23.02.2023

TID

Fuldtidsstilling

LOKATION

Lynge, København

Vi har travlt! Men på den gode måde.
Hos Netteam ser vi det som vores primære opgave at sikre optimal drift for vores kunder, så de kan fokusere på netop deres kerneområder. Vi oplever en stigende tilgang af kunder til vores ProSupport og Managed LAN løsninger. Derfor har vi brug for flere kolleger, der kan bidrage til at løse den stigende mængde af opgaver indenfor netværksområdet.

 

Jobbet som Operation Engineer

Som Operation Engineer bliver du en del af et team, der har ansvaret for at sikre at vores kunder oplever problemfri drift af de services, vi leverer. Alt efter dine kompetencer vil du bl.a. deltage i forskelligartede opgaver som f.eks. overvågning, automatisering, teknisk support samt implementering af løsninger.

Arbejdspladsen vil som udgangspunkt være på vores kontor i Lynge. Men bor du i Jylland, er der også mulighed at få base på vores kontor i Skanderborg.

Udvalgte opgaver

  • Sikre konstruktiv dialog med specifik kundeportefølje, samt med in- og eksterne samarbejdspartnere
  • Daglig drift af vores ProSupport og Managed LAN løsninger, herunder sikre eskalation af kritiske opgaver
  • Løse opgaver for kunder, selvstændigt eller som del af et team

Vi søger både den erfarne IT-supporter/tekniker, som gerne er certificeret i en eller flere teknologier eller den helt nyuddannede IT-teknolog. Uanset hvilken erfaring du kommer med, er det vigtigste, at du har flair, forståelse og interesse for netværk, trives med kundekontakt og ønsker at dygtiggøre dig.

 

Det er vigtigt, at du:

  • er struktureret og fleksibel
  • har kendskab til/interesse for netværksteknologier, som f.eks. routing, switches, ASA m.m.
  • kan bevare overblikket i kritiske situationer og når der ”bare” er travlt
  • kan tage fuldt ansvar for kundeoplevelsen – herunder at forventningsafstemme

Det er en fordel, hvis du har relevante certificeringer, ex. Cisco og /eller Meraki. Hvis ikke, sikrer vi at du tilegner dig denne viden hos os.

 

Hvorfor Netteam?

Attraktive løn- og ansættelsesvilkår
Et positivt og inspirerende arbejdsmiljø i gode fysiske rammer En arbejdsplads i vækst og en arbejdskultur, hvor vi passer på hinanden
Faglig udvikling som sikrer, at du altid er blandt de bedste inden for dit felt

Du er meget velkommen til at læse mere om Netteam på www.netteam.dk