Kundecase: PacketLogic

Den digitale generation overtager netværket

Unges medievaner udfordrer copyright-lovgivningen og koster båndbredde for uddannelsessteder landet over. Det er især fildeling og web 2.0-applikationer, der er kommet i søgelyset i den seneste tid.

Video- og musikfiler samt software bruger albuerne til at komme frem på netværkene på de danske uddannelsesinstitutioner. Særligt peer-to-peer-tjenester som BitTorrent bruges flittigt af de studerende, men det sætter uddannelsesstederne i en copyright-klemme, koster båndbredde og skubber forretningskritiske applikationer ud på sidelinjen.

Hos Roskilde Universitetscenter, RUC, har man tidligere haft problemer med peer-to-peer-trafik. Før RUC fik applikationen, oplevede man tilfælde af copyright-konflikter, når studerende delte software, som de ikke havde ret til.

“Der har været tilfælde af juridiske og økonomiske problemstillinger, når der er udbudt ophavsretsligt beskyttet materiale fra vores IP-adresser. Det er især fremkomsten af P2P-programmer, der automatisk gør den enkelte bruger til udbyder af downloadet materiale, der har bekymret os,” siger Mads Sinkjær Kjærgaard, der er network engineer på RUC.

Men udover problemer med ophavsretten er RUC også blev mødt af andre udfordringer. Datatrafikken fra de mere end 10.000 studerende og ansatte har betydet mere udgående trafik end indgående, hvilket har belastet netværket. Belastningen er af en størrelsesorden, der kunne betyde, at medarbejdere og studerende til tider ikke ville kunne afvikle applikationer med tilfredsstillende hastighed.

“Problemer med netværkskapaciteten er blevet et reelt issue, efter vi har fået installeret trådløst netværk. Så snart wireless er blevet udbredt på campus, lægger de studerendes bærbare computere et massivt pres på netværket,” siger Mads Sinkjær Kjærgaard.

Udsigten til de massive problemer med voldsom spidsbelastning fik RUC til at henvende sig til Netteam, der også havde rådgivet om det trådløse netværk. Netteam foreslog en applikation, der kunne begrænse båndbredden for visse tjenester.

Downloadhastighed som i gamle dage

“Vi har nu fået lagt PacketLogic-applikationen fra Procera Networks ind som layer to, hvilket forfordeler bestemte typer netværkstrafik. Vi har valgt ikke at lukke for nogen form for trafik, men med PacketLogic begrænser vi hastigheden for peer-to-peer-fildeling, så det nu foregår med omtrent samme hastighed som et klassisk modem. Det betyder, at alle brugerne nu kan afvikle de mere væsentlige applikationer uden problemer,” siger Mads Sinkjær Kjærgaard.

Dermed er der nu lukket for potentielle brud på copyright-lovgivningen, ligesom dataprioriteringen også har fået et løft.

“Man kan med ret simple værktøjer tildele båndbredde til forretningskritiske applikationer målrettet mod den enkelte bruger. Dermed kan brugere, der udnytter nettet, tildeles så lidt båndbredde, at svartiderne effektivt sætter en stopper for fildeling og download. Omvendt kan man oprette politikker, der tilgodeser brugere med behov for meget båndbredde,” siger Peter Durup, administrerende direktør i Netteam, og uddyber:

“Man kan dermed forestille sig, at afsendelse af en e-mail eller download af en opdatering sker med lav hastighed, hvis der bliver sendt pakker med forretningskritiske applikationer, IP-telefoni og lignende.”

Peter Durup påpeger, at enhver virksomhed eller organisation bør sikre sig, at der er rigeligt med båndbredde, også til fremtidige krav. Man kan med relativt simple værktøjer løbende måle båndbredden og udpege eventuelle flaskehalse. Ved at analysere spidsbelastningerne, kan man vurdere, om der er særlige applikationer, som skal have fortrinsret, mens andre trafiktyper som download fra populære fildelingstjenester eller hjemmesider, skal begrænses eller helt blokeres.